Яндекс.Метрика

"Мягкие мешки" для интерьера принесли оборот 260 тысяч рублей в месяц

4.10.2016
     Рассказывает Павел Дерюгин:   Два года назад я еще работал менеджером по продажам запасных частей для трамваев и троллейбусов. Работу свою не любил, начальство — тем более, и вообще считал себя крайне недооцененным сотрудником. Спустя полтора года могу, наконец, самому себе признаться, что оценен я был вполне по своим заслугам и это еще, надо сказать, ко мне достаточно лояльно относились и так долго терпели, не знаю почему. Нет, человек я, конечно, хороший, даже замечательный, но вот как работник — никто. Это сейчас я знаю, что деньги надо зарабатывать.     В общем, началась моя история с того, что на страничке друга во «Вконтакте» увидел, что он занялся продажей кресел-мешков. Посмотрел картинки, почитал — эта идея меня зацепила и к утру я уже точно знал, что судьба моя решена. Поговорил с женой. Она меня только поддержала, так как давно уже хотела меня выгнать на бескрайние просторы предпринимательства. Еще продолжая свою «работу» с запчастями, я начал потихоньку реализовывать идею по созданию «международной корпорации» по производству кресел-мешков. В интернете нашел фотографии кресел, распечатал и с этими фотографиями поехал по швейным мастерским города в поисках того единственного надежного и профессионального партнера. Сам я, естественно, никаких производств в обозримом будущем открывать не собирался - не такой я рисковый и богатый.   Итак, первое кресло было сшито. Бренд Pink Star придумала жена, я долго сопротивлялся, но она сделала мне предложение, от которого я не смог отказаться. Первыми клиентами стали естественно друзья. А потом как-то потихоньку пошло.     Когда предпринимательскую деятельность стало невозможно совмещать с работой, я с радостью бросил работу. Создание интернет-магазина конечно предполагалось с самого начала. Но денег на это пока не было. Когда «рынок друзей» уже был насыщен мешками, начали (имею ввиду себя и жену — она на тот момент вышла в декрет) пробовать участвовать в выставках. Но участвовали только в «горящих», когда за день-два до выставки цены на участие падают в 2-3 раза. При этом сразу решили, что с нашим продуктом тематика выставки для нас значения не имеет, а имеет значение контингент, то есть целевая аудитория — 20-35 лет. И понеслись участия в выставках к 8 марта, ко дню защиты детей, в свадебной выставке, в спортивной и т.д. Какой-то мало-мальский поток клиентов образовался. Но надо было действовать дальше.   Поскольку мы с женой оба были совершенно официальными безработными, то встали на учет в службы занятости в разных городах, чтобы участвовать в государственной программе по субсидированию самозанятости населения, чтобы получить деньги (58 тысяч рублей каждый) под бизнес-план на открытие собственного дела. Я написал два бизнес-плана, в которых отличались только имена будущих предпринимателей. Мы их сдали, защитили и в итоге получили 116 тысяч рублей на двоих. При наших почти отсутствующих на тот момент накладных расходах (никаких офисов, магазинов, складов и сотрудников) это была достаточно значимая сумма.    Половина этих денег в течение 3-4 месяцев потихоньку уходила на поддержание нашей жизнедеятельности (еда, комуналка, плата за съемную квартиру). После регистрации ООО я взялся за создание интернет-магазина по продаже бескаркасной мебели www.pinkstars.ru. Экономить конечно пришлось на всем: дизайн под моим чутким руководством разработал брат, бесплатный хостинг предоставил его друг. Правда, начинкой сайта (системой управления сайтом, версткой, внедрением систем оплаты занимались профессионалы. Но с ними пришлось жестко торговаться, чтобы вместо запрошенных 50 тысяч рублей, они сделали работу за 25 тысяч рублей (правда, они мне, кажется, этого не простили и на любой доработке сайта возвращают себе недополученное).    Когда сайт заработал, мы сразу начали вкладывать в его продвижение: сейчас у нас первые строчки в «Яндексе» по ключевым запросам в нашем регионе, хорошие позиции в Google, реклама в «Яндекс.Директе». Сейчас заказы онлайн получаем со всей страны, но больше всего конечно с Уральского региона.   Для рекламы мы пробовали многое: выставки, региональное ТВ, радио, листовки на заправках, промоутеры, статьи в журналах, стенды в кинотеатрах развлекательных центрах и т.п. По эффективности ничего не может сравниться с контекстной рекламой в «Яндексе» и Google — вообще рядом не стоит. Я, конечно, говорю, прежде всего, о рекламе для начинающих компаний, у которых нет денег на промывку мозгов посредством СМИ, у которых каждый вложенный рубль должен здесь и сейчас давать отдачу, выраженную в реальных клиентах, которые вчера искали и нашли, а сегодня купили.   Кстати, бизнесом в течение целого года я занимался вместе со своим сыном. Мама уже вышла на работу, а садик ребенку так и не дали, и я ездил с ним на руках каждый день в маршрутках (машины у меня на тот момент не было) к поставщикам тканей, чтобы закупать материалы под конкретные заказы, в банк снимать деньги, на швейное производство. И еще старались успеть домой, чтобы там у себя в квартире встретиться с клиентами, продемонстрировать образцы тканей, готовые кресла и т.д. Иногда задерживались и он (а ему был год-полтора) засыпал у меня на руках в дороге, не успев пообедать дома. Зачастую звонили клиенты, которые приехали по указанному в рекламе адресу, и не могли найти никакого магазина, и мы с сыном, сломя голову, неслись домой. В общем, этот год с ребенком на руках был не из легких и прежде всего конечно для моего сына.    Впоследствии я купил свой первый автомобиль, и стало намного проще — больше не нужно было в любую погоду ждать на остановках маршруток, таскаться по промзонам до складов, носить на руках Тима (полное имя — Тимур), таскать ткани. Хотя ребенок все равно иногда не мог дотерпеть до дома и засыпал в автокресле. В такие моменты мне было до глубины души стыдно перед ним, что я целый день вожу с собой малыша и по большому счету все-таки мучаю его, но других вариантов у нас не было.    Так на одном интернет-магазине и розничных продажах мы прожили где-то год и захотелось большего. А именно тот же друг, у которого так бесстыдно была подсмотрена идея кресел-мешков (он, кстати, в последствие стал покупать их у меня), спасибо ему большое, натолкнул на новую мысль - развитие агентской сети. И на сайте появился раздел «партнерская программа».    И эту программу я тоже стал продвигать в «Яндекс.Директе» на досках, форумах. Потихоньку начали появляться партнеры в других городах, пошли первые оптовые заказы. Тут я хочу отметить, что мы конечно не единственная компания, занимающаяся продажами бескаркасной мебели (в одном Челябинске их порядка пяти, а по стране...), и не единственная компания работающая через дилеров, но мы не вступаем в ценовую гонку и не пытаемся быть самыми дешевыми. Потенциальным партнерам мы тоже стараемся эту идею донести, вплоть до того, что высылаем мешок бесплатно, лишь бы они сравнили с тем, что купили у других, и по крайней мере вопросы о цене были сняты.    Для реализации качественного обслуживания частных клиентов и дилеров у нас в компании используется SaaS CRM-система, в которой фиксируются все запросы клиентов, ответы, полученные и отправленные письма, звонки, потенциальные сделки и сделки, реализуемые в данный момент, прибыль по сделкам и т.д. Это действительно помогает не терять нить взаимоотношений с клиентами и быть всегда в курсе ситуации каждого клиента в данный момент.    А в марте 2011 года ко мне обратились друзья с предложением о сотрудничестве. Причем я сам никогда им этого не предлагал и не расписывал все «замечательности» своего бизнеса. И у них не было предпринимательского опыта. Иван и Георгий просто как-то спросили: «Как ты считаешь, а в офлайн рознице твои кресла-мешки пойдут». И я ответил: «Уверен, что да». Они что-то подумали, посовещались между собой, бросили свои работы и стали моими партнерами по бизнесу. Они начали развивать розничную сеть офлайн-магазинов бескаркасной мебели Pink Star.   На данный момент ребята являются моими основными партнерами, приносящими компании наибольшие обороты и прибыль. За девять месяцев они открыли в Челябинске три розничных магазина в различных торговых центрах. Суть наших партнерских отношений заключается в том, что они покупают у меня кресла-мешки по оптовой цене (лучшей среди всех дилеров) и продают их на своих торговых площадях. При этом они самостоятельно дают рекламу в офлайне, а я в он-лайне. И я всех обратившихся по телефону клиентов отправляю к ним в магазины. Также их магазины представлены на нашем сайте как официальные магазины компании Pink Star.   Вообще за девять месяцев действия партнерской программы у нас появились дилеры в Челябинске, Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Верхнем Уфалее, Магнитогорске, Сургуте, Нижневартовске, Миассе, Актау (Казахстан), Кургане, Златоусте и менее крупных городах. К сожалению, не все из них одинаково успешны, но постепенно набирается база стабильно работающих партнеров. И если раньше наша компания имела 100% розничных продаж, то сейчас прямыми розничными покупателями у нас являются не более 5% клиентов, а все остальные продажи происходят через партнеров.    Для более тесного и четкого взаимодействия с моими партнерами (на данный момент только по Челябинску) мы внедрили небольшую систему управления заказами на основе Google Spread Sheet (аналог таблиц Excel в интернете). Работает это примерно так: консультант в магазине на планшете забивает заказ (изделие, ткань, поставщик, данные клиента и т.д.), эти данные с точки продаж автоматически выгружаются частично моим партнерам, чтобы они владели всей информацией по продажам своих магазинов, и частично мне, чтобы я мог контролировать исполнение заказа. В это же время данные о заказах поступают на швейное производство. И еще до того как закуплены все материалы для заказа, швеи уже знают, какой их ожидает объем работы, какие заказы к какому дню должны быть выполнены. Кстати, на исполнение любого заказа (это может быть 2 или 20 мешков) у нас отводится три дня, включая выходные. Наверное, на данный момент это один из лучших показателей в нашей пока маленькой отрасли.    Если не считать дилеров, продавцов в салонах партнеров, сотрудников швейного производства, то до недавнего времени в компании Pink Star совершенно честно и официально числился один сотрудник. Это я — генеральный директор и генеральный грузчик. И буквально за неделю до нового 2012 года нас стало двое. Я принял на работу экспедитора, который теперь занимается закупкой и доставкой всего и везде вместо меня. На данном этапе я пришел к тому, что хватит уже с меня такой рутины как ежедневные мотания по городу. Высвободилась куча свободного времени. Буду чем-то его занимать - пока еще мой рабочий график не устоялся — переходный период. Надеюсь, что смогу использовать этот время именно на развитие бизнеса, а не на его поддержание. Вот некоторые цифры сухим остатком: сумма первоначальных инвестиций – 58 тысяч рублейоборот за месяц – 260 тысяч рублей (среднее за последние 6 месяцев)чистая прибыль за месяц – 80 тысяч рублей (среднее за последние 6 месяцев)затраты на рекламу в месяц – 40 тысяч рублей (20 тысяч рублей онлайн, 20 тысяч рублей офлайн)средняя себестоимость 1 изделия – 1500 рублей (оптовая)средняя цена продажи 1 изделия - 2200 рублей (оптовая)средний чек в магазине – 5400 рублейцена привлечения 1 клиента (по рекламе) – 170 рублейпосещаемость сайта – 130 посетителей/день   Окончательно понял для себя за время своего предпринимательства то, что никогда уже не буду работать ни на кого. Свое дело гораздо интереснее и КПД (отношение затраченного труда и времени к полученной прибыли) гораздо выше. И если вдруг однажды этот бизнес перестанет приносить желаемую прибыль или удовольствие, то всегда можно открыть новый, даже если просто пройти по той же, уже проторенной, дорожке, зная где и как эффективно давать рекламу, как обслуживать клиентов, как общаться с поставщиками и многое другое. Всегда можно как минимум применить этот шаблон для начала практически любого бизнеса, а дальше уже расти и развиваться со своим новым делом, находя новые возможности и новые ходы. Источник: bishelp.ru
[Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи] Зарегистрироваться
Новое
На первом международном Дальневосточном зерновом форуме оценили перспективы отрасли и развития логистической инфраструктуры
Государственный институт развития - Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики (КРДВ) приняла участие в I Дальневосточном зерновом форуме, который состоялся во Владивостоке. К обсуждению актуальных вопросов аграрного бизнеса...
Опубликовано 20.07.2022
1781
Правительство направит дополнительное финансирование на субсидирование перевозок сельхозпродукции по железной дороге
Более 683 млн рублей будет дополнительно направлено на субсидирование железнодорожных перевозок сельскохозяйственной продукции по льготным тарифам. Такое распоряжение подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Дополнительное...
Опубликовано 19.07.2022
1752
Правительство расширило доступ к льготным кредитам для инвесторов, реализующих проекты на Дальнем Востоке и в Арктике
Предпринимателям, реализующим инвестиционные проекты на Дальнем Востоке и в Арктической зоне России, станет проще получить льготное финансирование. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Речь идёт ...
Опубликовано 18.07.2022
1753
Закрыть
Регистрация
(город, село и т.д.)
Изображение профиля
Изображение 1
80x80 px
Изображение 2
50x50 px
Изображение 3
30x30 px
Изображение 4
20x20 px
Дополнительные сведения:
Яндекс.Метрика