ВХОД

Новинки рынка: как заставить товар «выстрелить»

Среда, 10 Май 2017 14:08
Оцените материал
(1 Голосовать)

Один из сооснователей очень интересного и креативного стартапа «Миними Петс» решил поделиться информацией о том, какие сложности ждут каждого предпринимателя, который планирует запускать на рынке инновационные продукты, которые до сих пор были не известны. Все повествование идет от лица самого предпринимателя, поэтому с личного опыта героя можно почерпнуть достаточно много интересного и полезного.

 

 

Изначально была изучена конъюнктура западного рынка и сопоставлена с российскими реалиями. Оказалось, что на отечественном рынке абсолютно отсутствует такое понятие, как свежая пища для домашних животных. Все, что представлено на полках, делится на две категории – сухой корм и консервы. Оба эти варианта никак нельзя назвать максимально полезными и вкусными для домашних питомцев, в отличие от того же свежего корма, который производится компанией.

Проанализировав эту информацию, возникло ощущение, что быть новатором в целой отрасли и захватить достаточно серьезный сегмент рынка без конкуренции – очень здорово и выгодно. Как показала практика, все далеко не так просто. Целевой аудитории на подобный продукт попросту не было, поэтому ее пришлось создавать самостоятельно. Именно поэтому помимо производства и реализации корма для домашних питомцев на спину компании легла еще одна серьезная задача – создавать клиентскую базу, которая будет заинтересована в подобной продукции. Началась вся эта кропотливая работа по принципу «от меньшего к большему» – компания старалась работать в самых разных направлениях.

Работа с трендсеттерами

В любой отрасли всегда находятся люди, которые не боятся тестировать самые разные новинки и становятся своего рода «знаменосцами» всего нового и актуального. Именно таких вот энтузиастов искала компания, причем среди своих друзей и знакомых. При учете того, что за последнее десятилетие на рынке корма для животных практически не было особых инноваций, найти заинтересованных в этом людей, которые не относились бы к продукту как минимум скептически, было достаточно сложно. Первыми нашими «пушистыми» клиентами стали - кот породы мейнкун и собака цвергшнауцер, которые достаточно требовательны к качеству корма. Их хозяева уже достаточно долго искали альтернативные корма, которые подошли бы их любимцам – наша продукция зарекомендовала себя безупречно. В этот момент сработал принцип «сарафанного радио» и наш корм начали рекомендовать друзьям и знакомым в качестве отменного варианта для капризных питомцев.

Вкус – как для себя родного

Соцсети богаты шутками о том, кто тестирует вкус корма для домашних питомцев. Наша компания пошла еще дальше, и мы лично дегустируем свою продукцию, которая практически ничем не отличается от обычной человеческой пищи, но ее состав просто более адаптирован под организм животных. Чего только стоит тот факт, что первым тестировщиком каждого нового продукта становится питомец совладельца компании по кличке Гард.

Каждое посещение новой потенциальной точки сбыта превращается в настоящее шоу – представители компании не только предлагают протестировать корм животным, но и с достаточным аппетитом поглощают его сами на глазах у изумленных представителей торговых точек. Сам директор по продажам на таком вот корме для животных успел поднабрать парочку килограммов – пища ведь действительно вкусная. На различных выставках владельцы животных достаточно часто набираются храбрости и тоже дегустируют наши продукты, что служит действительно лучшей рекламой инновационного корма для животных.

Был даже такой комичный случай, когда один из продавцов зоомагазина просто съел коробку еды, а остатки отправил клиенту. Ситуация получилась достаточно неловкая, но компания отреагировала быстро (спасибо социальным сетям) – пострадавшему клиенту был оперативно доставлен запас корма в качестве компенсации, а «поедатель корма» принес свои искренние извинения. Такой вот личный пример еще раз подтвердил уровень продукции, которая по праву относится к сегменту «премиум».

Экспертное мнение

В современном мире, пронизанном коммуникационными технологиями, появилось такое понятие как лидер мнений. Достаточно часто в такой роли выступают популярные блогеры, которые из личного опыта хвалят тот или иной продукт – к их мнению прислушивается действительно большое количество людей. В сфере товаров для домашних питомцев такую роль занимают зоопрофессионалы, которые достаточно скептично относятся к любым инновациям, особенно если это касается корма. Это и не удивительно, ведь в их число входят преимущественно ветврачи, продавцы в зоомагазинах и другие опытные люди, к мнению которых прислушиваются.

Чтобы доказать, насколько качественна и полезна наша продукция, пришлось завоевывать доверие у настоящего эксперта, который с научным подходом сумел оценить свежий корм для домашних питомцев и выдвинул по этому поводу свое личное непредвзятое мнение. Им стала Ольга Владимировна Успанова – профессиональный биолог и консультант по разработке продуктов. Этот замечательный человек ведет свой блог у нас на сайте, постоянно консультирует скептически настроенных клиентов и всячески поддерживает инновационный проект, который сама оценила по достоинству и считает действительно важным и актуальным.

Контроль качества

Любой контроль у нас делится на две категории – качество непосредственно производства и условия транспортировки и хранения.

Каждый наш продукт изготавливается из натуральных ингредиентов, пригодных в пищу человеку. Процесс производства происходит по принципу мягкой пастеризации – термообработка выполняется при температуре около 85 оС, что позволяет по максимуму сохранить витамины, минералы, микроэлементы и другие полезные вещества в готовом корме. Это достаточно кропотливый процесс, требующий внимания и ответственности. Тем не менее, все это делается, поскольку компания создает совершенно новый сегмент на рынке и лишь отменное качество даст гарантию того, что идея оправдает себя. Сам факт того, что на разработку рецептуры было потрачено около 12 миллионов рублей, говорит о многом – качество и польза нашего питания для домашних питомцев гораздо выше самых популярных продуктов на рынке.

Что касается транспортировки, то это самый болезненный вопрос, поскольку срок хранения нашего корма не превышает 90 дней и то при правильных условиях. Неправильная транспортировка или простой на полке магазина может существенно сократить этот срок, что крайне нежелательно. Именно поэтому всю логистику мы контролируем лично – склад для хранения оборудован четко по нашим инструкциям, перевозка выполняется исключительно на специализированном транспорте, а хранение в пунктах реализации выполняется в нашем холодильном оборудовании. По этой причине наша продукция пока реализуется только в Москве и Санкт-Петербурге. Безусловно, регионы также заинтересованы в инновационном корме, но пока нет достаточных возможностей для подобного расширения.


Комментировать

Режим инвестора Режим предпринимателя

Выбранный Вами режим позволит отображать информацию на Портале, сгруппированную именно для этого режима.

Зеленый индикатор – режим включен.
Красный индикатор – режим выключен.